Parking Estación de Tren Santa Justa SABA ADIF P1/P3

Susana C. — il y a 2 semaines ⭐⭐⭐☆☆
Parking très proche de la gare de Santa Justa. Les réservations se font sur leur site internet, qui est très simple et intuitif. Le problème est que le lecteur QR est terrible, aussi bien à l'entrée qu'à la sortie. Je pense qu'ils devraient le revoir, car cela a toujours tendance à être précipité et très écrasant.

Sofía Gallardo — il y a un mois ⭐⭐⭐☆☆
Le parking se trouve à côté de la gare de Santa Justa. Nous y avons laissé la voiture à 8h30 le vendredi ou l'avons récupérée à 22h le samedi, cela n'a donc pas duré 48 heures. Le parking est pratique et il y avait beaucoup de places gratuites. Nous avons fait la réservation via leur site Internet, car c'était moins cher que de le faire via un guichet automatique en obtenant un billet. Cela nous a coûté environ 25€ pour cette journée et demie. INFORMATIONS UTILES : Lorsque nous sommes arrivés au parking, nous n'avons pas pu faire passer le QR via le lecteur situé à l'entrée, et comme nous étions pressés, nous avons fini par obtenir un ticket. La machine ne montrait pas bien comment le faire, et elle n'était pas non plus intuitive. Nous nous sommes garés et sommes allés prendre le train, mais pensant déjà que ce billet nous serait facturé en plus de la réservation que nous avions préalablement effectuée en ligne. Quand nous sommes revenus chercher la voiture, nous sommes allés au caissier et il nous a lu le ticket à 53 €. Avant de le payer, nous attirons l'attention via ce même guichet automatique (c'est un bouton à droite). Il leur a fallu plusieurs minutes pour répondre (il était dix heures moins le quart un samedi soir), mais un employé du service client a finalement répondu. Nous avons expliqué ce qui s'est passé et il nous a dit de conduire la voiture jusqu'à la barrière de sortie, que sur la machine où vous transmettez le ticket pour sortir, il y a un autre bouton de service client. Il suffisait d'appuyer sur ce bouton, une fois dans la voiture, ils nous ont encore aidés et nous ont demandé le numéro de référence de la réservation que nous avions effectuée en ligne. C'était suffisant et ils nous ont ouvert la barrière sans problème. Nous n'avons pas eu à payer le ticket à 53 €. Je lui donne 3/5 parce que le prix n'est quand même pas bon marché (25 € pour environ 37 heures en ligne, là 53 en personne c'est encore pire), mais surtout parce que ce n'est pas bien indiqué et je pense qu'il est facile de se tromper et de payer trop cher. Malgré cela, le parking est pratique et très proche de la gare, et il a été facile de résoudre le problème, les employés du service client étaient très bons.